Искренняя улыбка – лекарство от всего

Когда человек жизнерадостен и
дружелюбен, он приятен как самому себе, так и окружающим его людям, так как
хорошее настроение – это гарантия отличного времяпрепровождения,
оптимистического настроя и крепкого здоровья. Однако,
улыбка на лице должна быть искренней, а не выстраданной. Немецкие специалисты
даже говорят о том, что улыбка без повода даже вредна для здоровья.

Однако есть люди, профессия которых
обязывает быть всегда дружелюбными. Это те, чья работа связана с постоянным
общением с клиентами. Несмотря ни на что человек такой профессии постоянно
должен быть улыбчивым и вежливым, даже если он имеет дело не с самым приятным
человеком, потому как необходимо держать марку. Психологи подчеркивают, что в
данном случае приходится держать под контролем свои настоящие эмоции, а наружу
выставлять то, что необходимо, а не то, что хочется. Все это зачастую приводит
к депрессиям и стрессу, потому как эмоции необходимо выплескивать, а не держать
в себе.

Особенно остро проблема с
чрезмерными улыбками стоит в США. В Германии, наоборот, персонал слишком грубо
разговаривал с клиентами до 2006 года, пока данный вопрос не был поднят на
государственном уровене, и не было предпринято конкретных действий для того,
чтобы обучить немцев, как вести себя более вежливей.

Кроме того, что искренняя улыбка
влияет на состояние здоровья любого человека, она еще и поднимает
продуктивность работы на новый уровень. Если же человек только изображает
хорошее расположение духа, то спустя непродолжительный период времени он
эмоционально и психологически истощается, а производительность его труда резко
падает. Особенно эта взаимозависимость четко прослеживается среди женщин.

http://nedug.ru

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.Необходимы поля отмечены *

*